腾讯企点客服是一款基于即时通讯、人工智能等技术的智能在线客服系统，旨在全面提升企业客户服务效率，助力企业实现数字化智慧经营。
腾讯企点客服融合多通路覆盖主流沟通渠道，提供多轮对话支持和表格图谱问答功能，智能工单自动化流转，以及标准化线索清洗与管理功能，同时提供主动营销功能。
该系统具有多通路覆盖、智能化客服、高效协同、标准化管理、主动营销等诸多优势，可显著提升客户咨询效率、解决问题速度，增强客户转化能力，进而提升企业销售业绩。
[{'ABC 电商': '通过企点客服提供的多通路客服覆盖和智能路由分配，提升了客户咨询效率，促进了销售转化。'}, {'XYZ 在线服务平台': '利用企点客服的智能工单自动化流转功能，实现了跨部门高效协同，快速解决客户问题。'}, {'123 零售连锁店': '借助企点客服的主动营销功能，成功增强了客户转化优势，提升了销售业绩。'}]
使用腾讯企点客服可提升客户咨询效率、解决问题速度，增强客户转化能力，帮助企业实现数字化智慧经营，进而提升销售业绩。
腾讯企点客服的限制尚不明确。
