tawk.to是一款完全免费的在线聊天软件，主要提供在线客户服务和增强客户自助服务能力。
tawk.to的主要特点包括实时聊天、票据系统、CRM联系人管理、帮助中心、聊天页面、团队聊天和AI Assist（自定义ChatGPT）。
tawk.to的优势在于易用性、安全性、免费的使用和AI Assist功能。
tawk.to适用于想要提高客户服务体验、增强客户满意度、促进销售转化的网站、电子商务网站、企业网站、个人博客等。
使用tawk.to能够使网站访客与网站所有者进行实时沟通，提升客户服务体验，增强客户满意度，并促进销售转化。
tawk.to的使用虽然提供了免费的使用，但可能存在一些功能上的限制。
