Customerly AI是一款先进的客户服务解决方案,通过持续学习、无缝协助、简化复杂任务和智能升级等功能,提供超越传统聊天机器人的客户支持体验。它支持多语言,能够轻松处理全球对话。
1. 持续学习:从知识库和预设回答中不断学习
2. 无缝协助:在任何对话阶段提供协助,避免客户陷入循环
3. 简化复杂任务:通过对话收集数据以自动化复杂任务
4. 智能升级:在处理复杂情况时智能升级到人工客服
Customerly AI提供了超越传统聊天机器人的客户支持体验,能够满足全球对话的多语言需求,适用于需要多语言支持和自动化客户互动的企业。
1. 在线零售商使用Customerly AI提供24/7客户支持 2. 软件公司利用Customerly AI提供技术支持和产品咨询 3. 金融服务机构通过Customerly AI提供客户账户管理帮助
使用Customerly AI能够提升客户服务质量和效率,实现全天候的客户支持,并且能够满足多语言的需求,提升客户互动的自动化程度。